Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), ainsi que, dans la mesure où elle n’est pas contraire à la réglementation susmentionnée, à la loi organique 15/1999, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD) et à ses règlements d’application, et/ou à ceux qui pourraient les remplacer ou les mettre à jour à l’avenir.
Notre organisation s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Les données à caractère personnel fournies sont nécessaires à la prestation de nos services et sont traitées de manière licite, loyale et transparente, en garantissant une sécurité adéquate des données, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels grâce à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles.
Dans ce document, nous souhaitons vous fournir toutes les informations nécessaires sur le traitement de vos données personnelles par cette organisation de manière transparente et équitable.

I.- RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES.
IDENTITÉ : JOSÉ CRUZ MARTÍ GRAMAJE
C.I.F. / N.I.F. : 19977722Z
ADRESSE : C/ PINTOR LLORENS, 3, 03700 DENIA (ALICANTE)
TÉLÉPHONE : 965780336
E-MAIL : comercial@mrhotelsdenia.com
II – LES DESTINATAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL.
1.- Les données personnelles fournies ne feront l’objet d’aucun transfert, à moins que cela ne soit stipulé dans le traitement spécifique.
2.- À titre facultatif, des données à caractère personnel peuvent être collectées dans le cadre de contrats portant sur des services d’informatique dématérialisée et/ou des services d’envoi de courriers électroniques, de communication, ainsi que d’autres services informatiques connexes :

-Commandés à des sociétés de services informatiques situées dans l’Espace économique européen (EEE) ou,

-Transférées à des sociétés de services informatiques situées en dehors de l’EEE qui sont couvertes par le bouclier de protection de la vie privée et qui ont donc mis en place des garanties adéquates pour assurer la sécurité des données à caractère personnel. Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.privacyshield.gov/welcome

3. à titre facultatif, aux administrations et autres organismes lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales.
III – BASE JURIDIQUE LÉGITIMANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL.
Pour chaque traitement spécifique de données à caractère personnel, nous vous informerons de la base juridique de ce traitement.
IV – DROITS.
4.1.- LE DROIT D’ACCÈS.
Le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel relatives à la personne concernée font ou ne font pas l’objet d’un traitement et, le cas échéant, le droit d’accès aux données à caractère personnel et aux informations suivantes : les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, la durée de conservation ou les critères utilisés pour déterminer cette durée, l’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel, la limitation du traitement des données à caractère personnel relatives à la personne concernée ou l’opposition à ce traitement, le droit d’introduire une réclamation, le droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel relatives à la personne concernée, le droit d’accès aux données à caractère personnel la concernant et, le cas échéant, le droit d’obtenir du responsable du traitement qu’il lui accorde le droit d’accéder aux données à caractère personnel la concernant.
devant l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), l’existence, le cas échéant, de décisions automatisées, y compris le profilage, lorsque les données sont transférées à des pays tiers le droit d’être informé des garanties appropriées appliquées.
4.2 – DROIT DE RECTIFICATION.
Il s’agit du droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris le droit de compléter les données incomplètes. Veuillez noter qu’en nous fournissant des données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous garantissez qu’elles sont vraies et exactes et vous vous engagez à nous informer de tout changement ou modification. Par conséquent, tout dommage causé par la communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires du site web relève de la seule responsabilité de l’intéressé.
4.3.- DROIT DE SUPPRESSION.
Il s’agit du droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel lorsque, entre autres, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, qu’elles font l’objet d’un autre traitement ou que vous retirez votre consentement. Il convient de rappeler que l’effacement n’est pas applicable lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire, entre autres, au respect d’obligations légales ou à la formulation, à l’exercice ou à la défense de réclamations.
4.4.- DROIT DE LIMITATION.
Il s’agit du droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel, ce qui signifie que, dans certains cas, vous pouvez nous demander d’arrêter temporairement le traitement de vos données à caractère personnel ou de les conserver plus longtemps que nécessaire lorsque vous pourriez en avoir besoin.
4.5.- LE DROIT DE RETIRER SON CONSENTEMENT.
Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné en apposant votre signature manuscrite ou numérique à tout moment et selon les modalités précisées dans la section correspondante « Exercice des droits » ou dans le traitement spécifique des communications commerciales ou de la lettre d’information. Veuillez noter que ce droit ne s’applique pas si, entre autres, le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale, à l’exécution et au maintien d’une relation contractuelle, ou à la formulation, à l’exercice ou à la défense de réclamations. En outre, le retrait du consentement n’a pas pour effet d’empêcher la mise en œuvre de la présente directive.
un effet rétroactif, c’est-à-dire qu’il n’affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
4.6 – DROIT À LA PORTABILITÉ.
Il s’agit du droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que le traitement soit fondé sur votre consentement et qu’il soit effectué par des moyens automatisés ou informatisés.
4.7.- DROIT D’OPPOSITION.
Il s’agit du droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime. Nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits.
4.8.- LE DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE.
Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière incorrecte, vous pouvez nous contacter ou vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) :
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
4.9.- L’EXERCICE DES DROITS.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une lettre à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou par e-mail à comercial@mrhotelsdenia.com, en joignant dans les deux cas une copie de votre NIF/NIE/Passeport ou d’un document similaire.
V.- TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES.
5.1.- DISPOSITIONS GÉNÉRIQUES.
Les données à caractère personnel demandées dans chacun des traitements spécifiques sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, respectant ainsi le principe de minimisation des données.
Les données personnelles demandées dans chacun des traitements spécifiques sont strictement nécessaires ; le refus de les fournir signifierait que nous ne serions pas en mesure de fournir le service demandé.
Les communications de données à caractère personnel prévues dans chacun des traitements spécifiques sont dans certains cas nécessaires à l’exécution et au maintien d’un contrat et dans d’autres cas au respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.
5.2.- LES TRAITEMENTS DE BASE.
Facturation.
Les données personnelles seront traitées dans le but d’émettre la facture correspondante pour les services rendus.
La base juridique qui légitime le traitement des données à caractère personnel est le respect d’une obligation légale applicable au responsable du traitement.
Conformément aux obligations légales applicables au responsable du traitement, les données à caractère personnel seront transférées aux autorités fiscales et à d’autres organismes officiels nécessaires, et en tant qu’exigence contractuelle nécessaire, à des sociétés tierces pour la fourniture de services à la société de conseil/gestion responsable, ainsi que, le cas échéant, pour la demande de garanties concernant les produits et/ou les services contractés.
Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que la relation entre les parties est maintenue ou aussi longtemps que nécessaire pour se conformer aux obligations légales.
E-mail.
Les données personnelles seront traitées afin de canaliser les demandes d’information, les suggestions et les plaintes des clients ou des utilisateurs en vue de leur gestion et de leur résolution.
La base juridique qui légitime le traitement des données à caractère personnel est l’intérêt légitime du responsable du traitement.
Les données à caractère personnel seront conservées pendant une période de deux ans à compter du moment où elles cessent d’être traitées, sans préjudice de l’exercice de vos droits en tant que personne concernée.
Inscription au registre
Les données personnelles seront traitées afin de gérer le service indiqué dans le document lui-même.
La base juridique qui légitime le traitement des données personnelles est le consentement explicite donné par la signature de l’autorisation de traitement des données personnelles.
En tant qu’exigence contractuelle nécessaire, les données à caractère personnel seront transmises à des partenaires externes et à des agences, des fonctionnaires, des registres publics, d’autres tiers en général aux fins de la mission, ainsi qu’à des sociétés tierces pour la fourniture de services à la personne responsable du conseil/de l’administration.
Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement, à moins qu’elles ne doivent être conservées pour le maintien de la relation entre les parties ou pour les années nécessaires au respect des obligations légales.
Réservations.
Les données personnelles seront traitées pour gérer les réservations effectuées, ainsi que pour toute autre finalité légitime et nécessaire basée sur la relation entre les parties.
La base juridique qui légitime le traitement des données personnelles est le consentement exprès donné par la signature de l’autorisation correspondante pour le traitement des données personnelles.
En tant qu’exigence contractuelle nécessaire, les données personnelles seront transmises à des sociétés tierces pour la fourniture de services de conseil à la partie responsable. Conformément aux obligations légales, les données personnelles seront transférées aux forces et corps de sécurité de l’État et à l’administration fiscale.
Les données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que vous ne retirerez pas votre consentement, à moins qu’elles ne doivent être conservées pour le maintien de la relation entre les parties ou pour les années nécessaires au respect des obligations légales.